KM ENERGY to kompleksowy dostawca rozwiązań OZE działający w województwie pomorskim i warmińsko-mazurskim. Specjalizujemy się w: - Instalacjach fotowoltaicznych dla domów i firm - Montażu pomp ciepła - Instalacji magazynów energii - Kompleksowym doradztwie energetycznym - Obsłudze procesu pozyskiwania dotacji Zapewniamy pełną obsługę od projektu po realizację i serwis posprzedażowy.

KM ENERGY wyróżnia się kompleksowym podejściem i jakością usług: - Dedykowany opiekun projektu dla każdego klienta - Współpraca tylko z certyfikowanymi podwykonawcami - Własny system monitoringu i zarządzania instalacjami - Pełna obsługa formalna i techniczna - Wsparcie w pozyskiwaniu finansowania - Program opieki posprzedażowej - Regularne szkolenia zespołu - Gwarancja jakości potwierdzona certyfikatami

Proces realizacji przebiega w następujących etapach: 1. Bezpłatna konsultacja i audyt energetyczny 2. Przygotowanie indywidualnego projektu i wyceny 3. Podpisanie umowy i ustalenie harmonogramu 4. Kompletacja dokumentów do dofinansowania 5. Dostawa i montaż instalacji 6. Kontrola jakości i testy 7. Zgłoszenie do zakładu energetycznego 8. Szkolenie z obsługi i przekazanie dokumentacji Na każdym etapie klient ma wsparcie dedykowanego opiekuna projektu.

Standardowy czas realizacji instalacji fotowoltaicznej wynosi do 30 dni od podpisania umowy. Proces ten obejmuje: - Przygotowanie dokumentacji: 3-5 dni - Zamówienie i dostawa komponentów: 7-14 dni - Montaż instalacji: 1-2 dni - Kontrola jakości i testy: 1 dzień - Zgłoszenie do zakładu energetycznego: do 14 dni Dokładny harmonogram ustalamy indywidualnie z każdym klientem.

Oferujemy elastyczne formy płatności: - Płatność w ratach (50% przy dostawie, 50% po odbiorze) - Współpraca z bankami oferującymi kredyty na OZE - Możliwość rozliczenia z dotacji - Leasing dla firm - Płatności przelewem lub gotówką Wszystkie płatności są odpowiednio zabezpieczone i dokumentowane.

Oferujemy kompleksowe wsparcie w pozyskaniu dofinansowania: - Analiza dostępnych programów wsparcia - Dobór optymalnego programu - Przygotowanie kompletnej dokumentacji - Wypełnienie wniosków - Kontakt z instytucjami finansującymi - Rozliczenie dotacji Nasi specjaliści są na bieżąco z aktualnymi programami wsparcia.

KM ENERGY zapewnia kompleksową ochronę gwarancyjną: - 24 miesiące gwarancji na montaż - 25 lat gwarancji na panele fotowoltaiczne - 10-12 lat gwarancji na falowniki - Gwarancja mocy paneli (min. 80% po 25 latach) - Ubezpieczenie instalacji - Program opieki posprzedażowej Wszystkie warunki gwarancji są szczegółowo opisane w dokumentacji.

Oferujemy kompleksową obsługę serwisową: - Monitoring online instalacji - Regularne przeglądy techniczne - Szybka reakcja w przypadku awarii (do 48h) - Zdalna diagnostyka - Czyszczenie i konserwacja instalacji - Optymalizacja parametrów pracy - Dostęp do platformy monitoringu dla klienta Serwis jest dostępny 24/7 poprzez dedykowaną infolinię.

KM ENERGY współpracuje tylko ze sprawdzonymi producentami: - Panele od czołowych producentów z certyfikatami jakości - Falowniki renomowanych marek z długą gwarancją - Systemy montażowe dostosowane do różnych typów dachów - Magazyny energii wiodących producentów Wszystkie komponenty posiadają niezbędne certyfikaty i atesty.

Zapewniamy zaawansowane systemy monitoringu: - Aplikacja mobilna do śledzenia produkcji - System alertów i powiadomień - Analiza wydajności w czasie rzeczywistym - Raporty okresowe - Wykrywanie usterek - Optymalizacja zużycia energii Systemy są intuicyjne i dostępne 24/7.

Inwestycja w magazyn energii jest szczególnie opłacalna: - Przy dużej różnicy między ceną zakupu a sprzedaży energii - Gdy zależy nam na niezależności energetycznej - Przy częstych przerwach w dostawie prądu - W systemie rozliczeniowym net-billing - Przy planowanym zwiększeniu zużycia energii Nasi doradcy pomogą przeprowadzić szczegółową analizę opłacalności takiej inwestycji.

W naszej ofercie znajdują się magazyny energii: - O różnych pojemnościach (od 5 kWh do 20 kWh) - Od renomowanych producentów - Z możliwością rozbudowy - Z zaawansowanym systemem zarządzania - Z monitoringiem online - Z długą gwarancją producenta Dobieramy rozwiązanie indywidualnie do potrzeb klienta.

Pompa ciepła może być skutecznym rozwiązaniem dla starszych budynków, ale wymaga właściwej analizy: - Oceny stanu izolacji budynku - Sprawdzenia systemu grzewczego - Kalkulacji zapotrzebowania na ciepło - Doboru odpowiedniej mocy pompy Przeprowadzamy szczegółowy audyt i doradzamy optymalne rozwiązania, czasem łącznie z termomodernizacją.

Koszty eksploatacji pompy ciepła zależą od kilku czynników: - Zapotrzebowania budynku na ciepło - Sprawności pompy (współczynnik COP) - Cen energii elektrycznej - Temperatury zewnętrznej W połączeniu z instalacją fotowoltaiczną koszty ogrzewania mogą być bliskie zeru. Szczegółową kalkulację przygotowujemy indywidualnie dla każdego klienta.

Nasze wsparcie techniczne obejmuje: - Całodobową pomoc techniczną - Regularne przeglądy instalacji - Monitoring online działania systemu - Szybką reakcję w przypadku awarii - Optymalizację parametrów pracy - Aktualizacje oprogramowania - Konsultacje techniczne Zapewniamy profesjonalne wsparcie przez cały okres użytkowania instalacji.

Zgłoszenia serwisowe można dokonać poprzez: - Infolinię serwisową 24/7 - Panel klienta online - Email: serwis@kmenergy.pl - Formularz zgłoszeniowy na stronie Każde zgłoszenie jest rejestrowane i obsługiwane priorytetowo. Czas reakcji to maksymalnie 48 godzin.

Oferujemy różne formy współpracy dla partnerów biznesowych: - Program partnerski dla firm instalatorskich - Współpraca z biurami projektowymi - Partnerstwo z deweloperami - Program dla architektów - Współpraca z hurtowniami Każdy program współpracy jest indywidualnie dostosowany do potrzeb partnera.

Nasi partnerzy B2B otrzymują: - Dedykowane wsparcie techniczne - Szkolenia i certyfikacje - Materiały marketingowe - Preferencyjne warunki handlowe - Dostęp do platformy partnerskiej - Wsparcie w pozyskiwaniu klientów - Pomoc w realizacji projektów

Bezpieczeństwo danych jest naszym priorytetem: - Pełna zgodność z RODO - Szyfrowanie danych - Bezpieczne systemy IT - Ograniczony dostęp do danych - Regularne szkolenia personelu - Procedury bezpieczeństwa - Monitoring i audyty bezpieczeństwa

Klient otrzymuje komplet dokumentacji: - Dokumentację techniczną instalacji - Karty gwarancyjne - Certyfikaty i atesty - Protokoły odbioru - Instrukcje obsługi - Dokumenty do zakładu energetycznego - Dokumenty do rozliczenia dotacji Wszystkie dokumenty są też archiwizowane w naszym systemie.

Oferujemy kompleksowe wsparcie edukacyjne: - Szkolenia z obsługi instalacji - Webinary tematyczne - Newsletter branżowy - Materiały edukacyjne - Konsultacje techniczne - Porady dotyczące optymalizacji zużycia - Aktualizacje o zmianach w przepisach

Oferujemy różne kanały kontaktu: - Infolinia: [numer telefonu] - Email: biuro@kmenergy.pl - Formularz kontaktowy na stronie - Media społecznościowe - Biuro obsługi klienta - Platforma klienta online Zapewniamy szybką odpowiedź na każde zapytanie.